建立员工线上+线下申诉渠道，受理绩效不公、薪资异议、同事矛盾等申诉事项，成立调解小组，7个工作日内给出处理结果，保障员工诉求有回应
搭建员工内部申诉通道，明确申诉范围、提交方式、处理时限、调解流程，公平处理员工与部门、员工与员工间的矛盾，营造和谐职场氛围